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Äkäskero Nature Resort Ltd.
FIN-95970 Äkäslompolo, Finland
phone +358 (0)16 533077
fax +358 (0)16 533078
e-mail office@akaskero.com
www.akaskero.com
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AGB's:
1.Vertragsabschluß
Mit der Entgegennahme Ihrer schriftlichen oder telefonischen Anmeldung kommt zwischen Ihnen und Äkäskero Nature Resort OY ein Vertrag zustande. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag für Sie und Äkäskero Nature Resort OY wirksam.
Bei von uns gebuchten Flügen, gelten außerdem die allgemeinen Transport- und Reisebedingungen der verantwortlichen Transportgesellschaften.
2.Preise und Zahlungsbedingungen
Der von Ihnen zu bezahlende Reisepreis ergibt sich aus der von uns zu stellenden Rechnung. Falls nichts anderes erwähnt, verstehen sich die Preise in Euro.
Bei Erhalt der Rechnung/Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % der Gesamtrechnung fällig. Die Zahlung für den restlichen Reisepreis hat bis spätestens 30 Tage vor Abreise auf einem der Konten der Äkäskero Nature Resort OY einzutreffen. Erfolgt die Restzahlung nicht fristgerecht, so kann Äkäskero Nature Resort OY die Reiseleistung verweigern und die Annullierungskosten gemäß Ziffer 3 geltend machen.
Buchen Sie Ihre Reise weniger als 30 Tage vor Abreise, so ist bei Erhalt der Rechnung/Buchungsbestätigung der gesamte Rechnungsbetrag zu bezahlen.
In Ausnahmefällen ist es möglich, dass die Preise nachträglich erhöht werden müssen. Solche Preiserhöhungen können sich ergeben aus:
a)der nachträglichen Erhöhung der Beförderungskosten
b)neu eingeführten oder erhöhten staatlichen Abgaben oder Gebühren (z.B. Flughafentaxen)
c)Wechselkursänderungen
d)Staatlich verfügten Preiserhöhungen (z.B. Mehrwertsteuer)
3.Rücktrittsbedingungen und Änderungen
Wenn Sie die Reise absagen (annullieren) oder eine Änderung oder Umbuchung Ihrer gebuchten Reise wünschen, müssen Sie dies Äkäskero Nature Resort OY telefonisch oder schriftlich mitteilen. Sie tragen die Beweispflicht der erfolgten Annullation. Die bereits erhaltenen Reisedokumente (z.B. Flugtickets) sind gleichzeitig zurückzugeben.
Wir erheben für Annullierungen, Änderungen und Umbuchungen eine Bearbeitungsgebühr von 50,-- Euro pro Auftrag. Hinzu kommen die Storno- oder Umbuchungsgebühren die die jeweilige Fluggesellschaft verlangt.
Bei allen Annullierungen werden Ihnen die nachfolgenden Annullierungskosten in Prozenten des Arrangementpreises verrechnet:
60-31 Tage 10 %
30-16 Tage 50 %
15-2 Tage 80 %
1Tag/ Fernbleiben 100 %
ohne Abmeldung (no show)
Maßgebend zur Berechnung des Annullierungs- oder Änderungsdatums ist das Eintreffen Ihrer Erklärung bei Äkäskero Nature Resort OY. Bei Annullationen an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag maßgebend.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Reisekostenrücktrittsversicherung bei einer Versicherung Ihrer Wahl.
4.Haftungsausschlüsse
Äkäskero Nature Resort OY haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
a)auf Versäumnisse Ihrerseits vor oder während der Reise
b)auf unvorhersehbare oder unabwendbare Versäumnisse eines Dritten, der an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen beteiligt ist
c)auf höhere Gewalt oder auf ein Ereignis, welches Äkäskero Nature Resort Oy trotz aller gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte
d)schlechte Wetterverhältnisse
5.Programmänderungen
Äkäskero Nature Resort OY behält sich auch in Ihrem Interesse vor, Programme oder einzelne vereinbarte Leistungen nach Reiseantritt zu ändern, wenn unvorhergesehene Umstände es erfordern. Dies kann namentlich der Fall sein, wenn die Änderungen auf höhere Gewalt, behördliche Massnahmen und Verspätungen von Dritten, für die Äkäskero Nature Resort OY nicht einzustehen hat, zurückzuführen sind. Selbstverständlich bemühen wir uns, Sie so früh wie möglich über solche Änderungen zu informieren.
Muß Äkäskero Nature Resort OY eine von Ihnen bereits angetretene Reise ändern, so dass ein objektiver Minderwert zur ursprünglich vereinbarten Leistung entsteht, erhalten Sie von Äkäskero Nature Resort Oy eine Rückvergütung, sofern es sich nicht um Umstände handelt, für die wir nach Ziffer 4 nicht einzustehen haben.
6. Nichtdurchführung einer Reise
Äkäskero Nature Resort OY ist berechtigt, die Reise abzusagen, wenn Sie durch Handlungen oder Unterlassungen dazu berechtigten Anlass geben. In diesem Fall werden Ihnen dir Annullierungskosten analog Ziffer 3 verrechnet.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Geschäftsbeziehungen ist finnisches Recht anzuwenden. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Rovaniemi/Finnland.